Arifin, C. A., Purwanti, S., & Dwivayani, K. D. (2026). Strategi Komunikasi Krisis Humas PTMB dalam Mengelola Gangguan Layanan Air Perkotaan: Perspektif Situational Crisis Communication Theory. Takuana: Jurnal Pendidikan, Sains, Dan Humaniora, 5(2), 1564–1575. https://doi.org/10.56113/takuana.v5i2.664