Arifin, Camelia Ananda, Silviana Purwanti, and Kadek Dristiana Dwivayani. “Strategi Komunikasi Krisis Humas PTMB Dalam Mengelola Gangguan Layanan Air Perkotaan: Perspektif Situational Crisis Communication Theory”. Takuana: Jurnal Pendidikan, Sains, dan Humaniora 5, no. 2 (July 31, 2026): 1564–1575. Accessed August 1, 2026. https://ejurnal.man4kotapekanbaru.sch.id/takuana/article/view/664.