Pengaruh Perceived Ease of Use dan Experience shopping terhadap Intention to buy dengan Perceived Usefulness sebagai Variabel Mediasi
Maria Liliana Seran Nahas(1*), Berno B. Mitang(2), Nurul Huda(3), Aquidowaris Manek(4),
(1) Universitas Timor, Indonesia
(2) Universitas Timor, Indonesia
(3) Universitas Timor, Indonesia
(4) Universitas Timor, Indonesia
(*) Corresponding Author
DOI: https://doi.org/10.56113/takuana.v2i2.82
Abstract
This research aims to determine the influence of Perceived Ease of Use and Experience shopping on buying intention in the Indonesian KK Marketplace by adding Perceived Usefulness as a mediating variable. The research method used is quantitative with the SEM PLS approach. The measuring instrument used is a questionnaire, then the data is processed using the SmartPLS program. The results of this research show that Perceived Ease of Use and Experience shopping has no effect on intention to buy, Perceived Ease of Use and Experience shopping have a significant effect on Perceived Usefulness, and Perceived Usefulness can mediate Perceived Ease of Use and Experience shopping can mediate intention to buy.
Keywords
Experience shopping; Intention to buy; Perceived Ease of Use; Perceived Usefulness.
References
Affandi, Yuyun, Asep Dadang Abdulah, Abdul Mufid, Ali Murtadho, and Hasyim Hasanah. “Exploring Factors Affecting Purchase Intention of Halal Medicine Products of Indonesian Medicine Consumers.” LINGUISTICA ANTVERPIENSIA, 2021, 2880–92.
Alfirio, Sirhan Nazmi. “Analisis Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Resiko dan Kepercayaan Konsumen terhadap Minat Beli Tiket Online (Studi pada Konsumen Pengguna Aplikasi Kai Access).” Skripsi, 2021.
Alghifari, Muhammad Faris, and Putu Nina Madiawati. “Pengaruh Daya Tarik Promosi, Persepsi Kemudahan, Persepsi Kemanfaatan terhadap Minat Menggunakan Go-Pay di Kota Bandung.” eProceedings of Management 7, no. 1 (2020).
Andreasen, Alan R, Philip Kotler, and David Parker. “Strategic Marketing for Nonprofit Organizations,” 2008.
Atmojo, Satriyo, and Ajeng Wijayanti. “Pengaruh Digitalisasi Layanan Perbankan dan Customer Experience terhadap Ekonomi Kreatif yang Dimoderasi Peraturan Bank Indonesia Selama Masa Pandemi Covid 19.” Jurnal Akuntansi Manajerial (Managerial Accounting Journal) 6, no. 2 (2021): 29–42.
Bayu, Dendy Khresna, Gumoyo Mumpuni Ningsih, and Livia Windiana. “Pengaruh Labelisasi Halal, Merek dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Minuman Chatime.” Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian 16, no. 3 (2020): 239–56.
Febriani, Nufian, and Wayan Weda Asmara Dewi. Perilaku Konsumen di Era Digital: Beserta Studi Kasus. Universitas Brawijaya Press, 2019.
Gandara, Gagan. “Kajian Etika Bisnis pada Industri E-Commerce di Indonesia,” n.d.
Ghozali, Imam, and Hengky Latan. “Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan Smart PLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris.” BP Undip. Semarang 290 (2015).
Hambali, Risman, Nurul Huda, Ririn Wise Liner, and Putri Nuraini. “Analisa Kredit Macet Program Usaha Ekonomi Desa Simpan Pinjam (UED SP) dalam Perspektif Ekonomi Islam.” Jurnal Tabarru’: Islamic Banking and Finance 4, no. 1 (2021): 56–69.
Handayani, Naniek Utami, and Zelika Aprilia. “Pengaruh Customer Experience terhadap Purchase Intention pada KFC Semarang,” 2015.
Huda, Nurul. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan YPP Darul Huda Wonodadi Blitar.” REVITALISASI: Jurnal Ilmu Manajemen 5, no. 2 (2019): 23–30.
Huda, Nurul, and Yollanda Armel. “Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Brand Equity Terhadap Minat Beli Konsumen Pakaian di Kios Jelita Desa Pambang Baru Ditinjau Dari Perspektif Ekonomi Islam.” Jurnal Manajemen Bisnis dan Organisasi 1, no. 1 (2022): 44–50.
Huda, Nurul, Risman Hambali, and M. Rozali. “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai Honorer di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bengkalis.” MANDAR: Management Development and Applied Research Journal 3, no. 1 (2020): 1–9.
Huda, Nurul, and Dedi Ismawardi. “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pendapatan Pedagang Pasar Terubuk Kabupaten Bengkalis.” Bertuah Jurnal Syariah dan Ekonomi Islam 1, no. 2 (2020): 85–99.
Huda, Nurul, Yesus Armiro Korbaffo, and Fredirikus Timo. “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Kitab Cetakan Beirut.” Inspirasi Ekonomi: Jurnal Ekonomi Manajemen 3, no. 1 (2021): 1–11.
Huda, Nurul, Yeremias Lake, and Yesus Armiro Korbaffo. “Money Management dalam Investasi Cryptocurrency.” Jurnal Manajemen dan Bisnis (Performa) 19, no. 2 (2022): 50–57.
Irmawati, Dewi. “Pemanfaatan E-commerce dalam Dunia Bisnis.” Jurnal Ilmiah Orasi Bisnis–ISSN 2085, no. 1375 (2011): 161–71.
Korbaffo, Yesus Armiro, Aquidowaris Manek, Nurul Huda, Yeremias Lake, and Emanuel Tati Taena. “Influence of Rate and Facilities on User Satisfaction of Damri Transportation Services in North Central Timor District.” Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal) 5, no. 2 (2022): 12284–92.
Lake, Yeremias, Nurul Huda, Syaefudin Aziz, Yesus Armiro Korbafo, and Maximilian Werenfredus Toan. “Upaya Peningkatan Pendapatan Usaha Jasa Angkutan Umum (Studi Kasus pada Pengusaha Jasa Angkutan Umum Kraton).” Jurnal Ilmu Administrasi Negara (JUAN) 11, no. 01 (2023): 22–30.
Lestari, Sri Wulan Ayu. “Pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Keamanan Bertransaksi Online Melalui Aplikasi Shopee Terhadap Minat Pembelian Ulang Konsumen (Studi Pada Mahasiswa Administrasi Bisnis Angkatan 2015–2017 Universitas Mulawarman). eJournal Administrasi Bisnis.” EJurnal Administrasi Bisnis 7, no. 1 (2019): 262–75.
Manek, Aquidowaris, Desmon Redikson Manane, Nurul Huda, and Yakoba AER Kase. “Pengaruh Motivasi Rendah Biaya dan Kepemimpinan terhadap Komitmen Kerja.” Inspirasi Ekonomi: Jurnal Ekonomi Manajemen 4, no. 4 (2022): 52–66.
Muflihhadi, Irfan, and Rd Nurafni Rubiyanti. “Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, dan Trust Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Gojek Bandung).” eProceedings of Management 3, no. 2 (2016).
Muliadi, Michaela Louisa, and Edwin Japarianto. “Analisa Pengaruh Perceived Ease of Use Terhadap Behavior Intention Melalui Perceived Usefulness sebagai Media Intervening pada Digital Payment OVO.” Jurnal Manajemen Pemasaran 15, no. 1 (2021): 20–27.
Parhusip, Austin Alexander, and Nurul Izzah Lubis. “Pengaruh Orientasi Belanja, Kepercayaan Online, dan Pengalaman Pembelian terhadap Minat Beli Secara Online (Studi Kasus pada Toko Online Tokopedia).” Ekombis Sains: Jurnal Ekonomi, Keuangan dan Bisnis 5, no. 2 (2020): 77–88.
“Pengguna Internet Indonesia Nomor Enam Dunia.” Accessed November 5, 2023. [view source]
Pradana, Mahir. “Klasifikasi Bisnis E-commerce di Indonesia.” Modus 27, no. 2 (2015): 163–74.
Pramesti, Adhini Bintang. “Pengaruh E-Service Quality terhadap Repurchase Intention Melalui E-Satisfaction pada Pengguna Aplikasi Bukalapak di Jakarta,” 2023.
Rambe, Tetti Maryani. “Pengaruh Persepsi Ease of Use, Usefulness, Risiko dan Kepercayaan terhadap Minat Pengguna Sistem Informasi Berbasis E-commerce Aplikasi Shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa Program Studi Akuntansi Universitas Pembangunan Panca Budi Medan),” n.d.
Sholiha, Eva Ummi Nikmatus, and Mutiah Salamah. “Structural Equation Modeling-Partial Least Square Untuk Pemodelan Derajat Kesehatan Kabupaten/Kota di Jawa Timur (Studi Kasus Data Indeks Pembangunan Kesehatan Masyarakat Jawa Timur 2013).” Jurnal Sains dan Seni ITS 4, no. 2 (2016).
Sholihin, Mahfud, and Dwi Ratmono. Analisis SEM-PLS dengan WarpPLS 7.0 untuk Hubungan Nonlinier dalam Penelitian Sosial dan Bisnis. Penerbit Andi, 2021.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.